El CRM para empresas de limpieza que quieren organizar clientes, servicios y facturación

Gestiona clientes, servicios, partes de trabajo y facturación desde un único sistema. Sin hojas de cálculo, sin herramientas sueltas y sin perder información.

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CRM + Gestión

Firma digital

Fidelización

Marketing

Trabajos

Personas

¿Te suena esto?

¿Gestionas clientes, servicios y empleados en herramientas diferentes?

¿Te cuesta saber qué trabajos se han realizado y cuáles están pendientes?

¿Pierdes tiempo organizando tareas o turnos del equipo?

¿Te cuesta llevar el control de las facturas que emites y adaptarte a la normativa vigente en España (Verifactu y Ley Antifraude)?

¿Las incidencias o quejas de clientes se pierden entre llamadas y mensajes?

¿Te preocupa cumplir con el control horario del equipo y la normativa laboral?

Con wiwink, centralizas la gestión de clientes, servicios, empleados, facturación y comunicación en un único CRM.

Desde la planificación del servicio hasta la validación del trabajo realizado, todo queda organizado y accesible.

Así funciona el flujo de trabajo con wiwink para empresas de limpieza

Desde la captación del cliente hasta el seguimiento del servicio, todo queda conectado en un único sistema.

1. Captación del contacto
Registra nuevos clientes desde formularios, importaciones o introducción manual. Toda la información queda centralizada desde el primer momento.

2. Generación del presupuesto
Prepara presupuestos para servicios de limpieza adaptados a cada cliente y envíalos fácilmente.

3. Envío y firma del presupuesto
El cliente puede revisar y firmar el presupuesto de forma digital, sin necesidad de imprimir documentos.

4. Planificación de servicios recurrentes
Organiza los servicios periódicos de limpieza asociados a cada cliente.

5. Generación del parte de trabajo
Crea partes de trabajo vinculados a cada servicio para dejar preparada la intervención.

6. Preparación del parte de trabajo con checklist
Añade la checklist necesaria para que el equipo tenga claro qué tareas deben realizarse en cada servicio.

7. Asignación del parte de trabajo al técnico
Asigna el trabajo al personal responsable para tener visibilidad sobre quién ejecuta cada servicio.

8. Registro horario
El personal puede registrar su jornada laboral directamente desde el sistema.

9. Ejecución del parte de trabajo
Durante el servicio se puede registrar la información relevante sobre el trabajo realizado.

10. Validación del trabajo realizado
El cliente puede confirmar que el servicio se ha completado correctamente mediante firma digital.

11. Facturación periódica
Genera facturas de forma recurrente para los servicios prestados.

12. Gestión de facturas emitidas
Organiza las facturas generadas y mantén un control administrativo desde el propio sistema.

13. Gestión de incidencias postservicio
Registra y gestiona incidencias o solicitudes de los clientes de forma organizada.

14. Encuesta de satisfacción y fidelización
Envía encuestas de satisfacción y comunicaciones para mantener la relación con tus clientes.

Resultado: Un flujo de trabajo completo para empresas de limpieza que centraliza clientes, servicios, control horario del equipo, facturación y seguimiento en un único sistema.

Convierte wiwink en tu aliado para gestionar tu negocio de limpieza sin complicaciones

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Preguntas frecuentes

¿Qué es un CRM para empresas de limpieza?

Un CRM para empresas de limpieza es un software que permite gestionar clientes, servicios, partes de trabajo, facturación y comunicación desde un único sistema.

¿Qué software necesitan las empresas de limpieza para organizar su trabajo?

Las empresas de limpieza necesitan herramientas para gestionar clientes, organizar servicios, registrar trabajos realizados y llevar la facturación. Un CRM permite centralizar toda esta información.

¿wiwink sirve para empresas de limpieza con varios empleados?

Sí. Permite organizar servicios, asignar tareas y gestionar el trabajo del equipo desde un único lugar.

¿Puedo gestionar servicios recurrentes de limpieza?

Sí. Puedes organizar servicios periódicos asociados a cada cliente.

¿Se pueden crear presupuestos y enviarlos a clientes?

Sí. Puedes generar presupuestos y enviarlos para su revisión y firma digital.

¿wiwink permite llevar la facturación de mi empresa?

Sí. Puedes generar y gestionar facturas desde el sistema.

¿wiwink tiene control horario?

Sí. Permite registrar la jornada laboral del personal.

¿Puedo gestionar incidencias de clientes?

Sí. Puedes registrar y hacer seguimiento de incidencias desde el CRM.

¿Cómo puedo organizar mi empresa de limpieza sin usar Excel?

Puedes utilizar un CRM para gestionar clientes, servicios y trabajos sin depender de hojas de cálculo.

¿wiwink está adaptado a Verifactu y la Ley Antifraude?

wiwink permite gestionar y emitir facturas desde un único sistema, ayudándote a mantener tu operativa de facturación organizada y alineada con la normativa vigente en España.