Deja de enviar correos genéricos
Campañas segmentadas por cliente, producto o comportamiento, con hasta 10.000 envíos al mes incluidos.
FIDELIZA A TUS CLIENTES
Fideliza a tus clientes con comunicación inteligente
Segmenta, comunica, escucha y mejora la experiencia de tus clientes sin salir del CRM.
- ✓Campañas de email marketing segmentadas por cliente o producto
- ✓Encuestas de satisfacción automáticas tras cada servicio
- ✓Tickets de soporte con trazabilidad completa, integrados en el CRM
Desde
12€
/mes
✓ 10 días de prueba ✓ Registro sin tarjeta ✓ Soporte en español
¿Cómo te ayuda wiwink a fidelizar a tus clientes?
Marketing Hub, Encuestas, Tickets de soporte y Portal de cliente conectados con el CRM, para que cada cliente se sienta escuchado.
Descubre qué opinan tus clientes
Encuestas de satisfacción automáticas después de cada servicio o factura.
Ninguna incidencia se pierde de vista
Tickets de soporte con estado, asignación automática y tiempos de respuesta.
Comunícate desde un canal profesional
Portal de cliente para consultar facturas, presupuestos y documentos, sin llamadas ni correos sueltos.
Segmenta tu base de datos
Agrupa a tus clientes por producto, sector o actividad para comunicarles lo que realmente les interesa.
Todo integrado en la ficha del cliente
Campañas, encuestas, tickets y portal, conectados con el resto del CRM.
Funcionalidades clave para fidelizar a tus clientes
La base de CRM + Gestión, con el portal de cliente incluido, combinada con Marketing Hub y Fidelización.
CRM + Gestión · base
Marketing Hub · desde 10€/mes
Fidelización · desde 10€/mes
Deja de enviar correos genéricos +10€/mes
Marketing Hub
Diseña y envía campañas de email marketing segmentadas, sin salir de tu CRM.
- Hasta 10.000 envíos al mes incluidos
- Segmentación por cliente, producto o comportamiento
- Plantillas profesionales y editor visual
- Estadísticas de aperturas, clics y bajas
Conoce la opinión de tus clientes en tiempo real +10€/mes
Encuestas
Envía encuestas de satisfacción y descubre qué opinan tus clientes de tu servicio.
- Encuestas de satisfacción, sentiment, rangos o texto libre
- Envío automático tras cada servicio o factura
- Segmentación avanzada por cliente o producto
- Resultados integrados en la ficha del cliente
Ninguna incidencia se pierde de vista +10€/mes
Tickets de soporte
Resuelve las incidencias de tus clientes sin perder ni un ticket, desde el CRM o el portal de cliente.
- Buzones inteligentes para tickets
- Asignación automática por departamento o usuario
- Seguimiento con filtros y estados
- Notificaciones automáticas a clientes al cambiar de estado
Comunícate desde un canal profesional
Portal de cliente
Da acceso a tus clientes a un portal donde consultar facturas, presupuestos y documentos, sin llamadas ni correos sueltos.
- Acceso seguro con usuario y contraseña
- Facturas, presupuestos y documentos firmados
- Pago online de facturas pendientes
- Historial completo de la relación comercial
Todo tu negocio conectado, en cada paso.
⚡Adapta el flujo a tu sector
CRM + Gestión
Fidelización
Automatizaciones
Marketing Hub
Ficha de cliente
1Factura o servicio completado
2Encuesta de satisfacción enviada
3Automatiza el siguiente paso
4Campaña segmentada enviada
5Ticket de soporte si hay incidencia
6Todo visible en la ficha del cliente
Sin wiwink vs. con wiwink
Sin wiwink 😕
Con wiwink 🙂
✕Emails genéricos con baja tasa de apertura
✓Campañas segmentadas por cliente o producto
✕No sabes si tus clientes están satisfechos
✓Encuestas automáticas tras cada servicio
✕Incidencias sin seguimiento ni responsable claro
✓Tickets con estado y trazabilidad completa
✕Comunicación dispersa entre email, WhatsApp y llamadas
✓Portal de cliente centralizado y profesional
✕Clientes que se van sin saber por qué
✓Clientes fidelizados que confían en tu marca
Empieza a fidelizar a tus clientes desde hoy
Agenda una demo
Te enseñamos a configurar tus primeras campañas, encuestas y el portal de cliente.
Reservar demo →
Configuración inicial
Te ayudamos a dejar listas tus plantillas de email, encuestas y buzones de tickets desde el primer día.
Hablar con el equipo →
Conéctate con tus herramientas favoritas
La base de wiwink y cada módulo se integran con las herramientas que ya usa tu negocio — sin depender de integraciones externas para funcionar.
SStripe
PPayPal
ZZoom
Google Calendar
MGoogle Meet
CGoogle Contacts
TMicrosoft Teams
CCalendly
WWooCommerce
WWordPress
⚡Zapier
Todo lo que puedes conseguir con wiwink
Cada beneficio nace de combinar la base de wiwink con los módulos que elijas para que se adapte a tu modelo de negocio.
Consigue clientes
Haz seguimiento comercial, asigna tareas, envía presupuestos y firma contratos digitales, todo desde el CRM de wiwink.
Descubre más →
Ahorra tiempo
Automatiza tareas repetitivas, evita duplicar datos y permite el pago online con un solo clic desde tus facturas.
Descubre más →
Centraliza tu información
Accede desde la ficha del cliente a presupuestos, facturas, documentos firmados, productos contratados y más, todo en un lugar.
Descubre más →
Fideliza a tus clientes
Segmenta tu base de datos y envía campañas, encuestas o gestiona incidencias sin salir de wiwink.
Descubre más →
Controla tu negocio
Consulta ingresos, gastos, cobros pendientes, productos más vendidos y gestiona tu equipo con datos en tiempo real.
Descubre más →
Cumple con la legalidad
Genera facturaE, cumple Verifactu, envía campañas RGPD y firma documentos con trazabilidad legal.
Descubre más →
Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más habituales sobre cómo fidelizar a tus clientes con wiwink.
¿Cuántos envíos de email marketing incluye wiwink?
El módulo de Marketing Hub incluye hasta 10.000 envíos al mes, con plantillas profesionales, editor visual y segmentación avanzada por cliente o producto.
¿Cómo funcionan las encuestas de satisfacción?
Se envían automáticamente tras cada servicio o factura, y puedes elegir entre encuestas de sentiment, rangos o texto libre, con resultados integrados en la ficha del cliente.
¿Puedo gestionar las incidencias de mis clientes?
Sí, con Tickets de soporte gestionas cada incidencia con asignación automática por departamento o usuario, estados y notificaciones automáticas a tus clientes.
¿Mis clientes pueden acceder a un portal propio?
Sí, el Portal de cliente les da acceso seguro a sus facturas, presupuestos y documentos firmados, con opción de pago online.
¿Todo esto está integrado en el CRM?
Sí, campañas, encuestas, tickets y portal de cliente quedan reflejados en la ficha de cada cliente, sin necesidad de herramientas dispersas.
¿Necesito tarjeta de crédito para probar wiwink?
No, ofrecemos una versión gratuita de 10 días sin necesidad de tarjeta de crédito.
¿Listo para fidelizar a tus clientes con wiwink?
Sin tarjeta, sin compromiso. Descubre cómo wiwink puede ayudarte a comunicarte mejor con tus clientes desde hoy.