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El software CRM para agencias de marketing y comunicación que quieren escalar sin perder el control

Gestiona clientes, contratos, documentación, campañas, informes y facturas desde un solo sitio.
wiwink te ayuda a automatizar lo operativo para que tu equipo se enfoque en lo creativo.

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Partes de trabajo

Tantas tareas abiertas que cuesta saber por dónde empezar

¿Recibes leads por varios canales pero no tienes un sistema centralizado?
¿Tardas en enviar presupuestos, contratos o facturas?
¿Vas saltando entre herramientas para informes, facturas o soporte?
¿Tu cliente no tiene claro qué se le ha entregado ni cuándo?
Con wiwink, conviertes esos procesos dispersos en una experiencia fluida y profesional.

Así fluye el trabajo en una agencia conectada con wiwink

Desde la captación del cliente hasta el cierre del ciclo de venta con fidelización incluida.
Captación del contacto
Crea el lead desde un formulario web, integración con Zapier, Google Contacts o de forma manual.
Generación y firma de presupuesto y contrato
Crea, envía y firma digitalmente tus propuestas y contratos. Sin papel, sin pérdidas de tiempo.
Alta en el portal del cliente
Un área privada para cada cliente con acceso a todo lo que necesita (presupuestos, facturas, documentos).
Subida de documentación por parte del cliente
Evita el clásico “te lo mando por email”. Todo queda ordenado desde el primer día.
Automatización de informes de marketing
Crea informes de marketing: analítica web, redes sociales, Ads, SEO para que se generen automáticamente y se envíen a tu cliente po email.
Facturación recurrente
Configura la periodicidad y deja que el sistema facture por ti.
Domiciliación bancaria
Genera las remesas de tu facturación recurrente y súbelas al banco, con un clic.
Atención al cliente vía ticket
Tu cliente abre tickets desde su portal y tu equipo responde desde el CRM.
Campañas de fidelización y cross-selling
Segmenta y lanza campañas con nuevos servicios, upsells o promociones.
Newsletter y encuestas
Informa de novedades y mide la satisfacción tras cada campaña o proyecto.
Resultado: menos fricción, más seguimiento y una experiencia premium para el cliente.

Tu agencia, con procesos claros y relaciones duraderas

Portal de cliente con acceso a todo
Presupuestos, informes, tareas, tickets, facturas… todo en un mismo lugar.
Firma digital integrada
Presupuestos y contratos firmados desde cualquier dispositivo, sin papel.
Informes automáticos sin herramientas externas
Programa el envío de informes para que salgan en fecha, sin tareas manuales.
Seguimiento de pagos sin persecución
Con domiciliación bancaria o enlaces de pago online, todo queda registrado.
Comunicación sin saturación
Lanza campañas de email segmentadas, automatizadas y sin depender de proveedores externos.

¿Qué puedes hacer con wiwink en tu agencia?

Unificar contactos, contratos, tareas e informes en un solo sistema
Automatizar entregas recurrentes sin olvidar fechas
Gestionar pagos y cobros sin hojas de cálculo
Atender a tus clientes con sistema de tickets
Enviar campañas sin herramientas externas
Centralizar todo en el portal del cliente

Convierte tu agencia en una máquina de procesos eficientes y fidelización de clientes

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Preguntas frecuentes

¿Puedo centralizar presupuestos, contratos, informes y facturas en wiwink?

Sí. wiwink te permite gestionar todo el ciclo del cliente desde un único sistema, sin depender de herramientas dispersas.

¿Mis clientes tienen acceso a sus informes y documentos?

Sí. Cada cliente tiene su propio portal, donde puede consultar sus documentos, informes, facturas y comunicaciones.

¿Se pueden automatizar los informes periódicos?

Sí. Puedes programar el envío automático de informes de rendimiento, analítica web, redes sociales o campañas de Ads.

¿Puedo automatizar la facturación mensual?

Sí. Puedes configurar facturación recurrente para cada cliente y gestionar el cobro por domiciliación bancaria o enlace de pago.

¿Es posible enviar campañas de email desde wiwink?

Sí. Puedes segmentar a tus clientes y enviar newsletters, promociones, propuestas de upselling o encuestas de satisfacción directamente desde el CRM.

¿Mi cliente puede subir archivos o briefings desde su portal?

Sí. El portal del cliente permite recibir documentos directamente, manteniendo todo el historial centralizado y sin depender del email.

¿wiwink sirve para agencias pequeñas o freelances?

Sí. Está especialmente diseñado para pequeñas agencias y autónomos.

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