Con wiwink puedes gestionar clientes, ventas, tareas y facturación, y además enviar documentos legales para firma electrónica, todo desde una única plataforma.
Ideal para enviar y firmar presupuestos, contratos, acuerdos de servicios, autorizaciones SEPA o documentos RGPD.
| Desafío | Solución con wiwink |
|---|---|
| Envío de contratos que se pierden en el email | Firma electrónica legal con trazabilidad y seguimiento |
| Pérdida de tiempo con tareas manuales | Automatización de firma, facturas, pagos y tareas |
| Uso de muchas herramientas desconectadas | Todo en un solo software: CRM, gestión, firma y facturación |
| Facturación en Excel o Word | Facturación electrónica con Verifactu |
| Falta de control sobre documentación firmada | Archivo automático en la ficha de cliente |
Indícanos las necesidades de tu negocio y te hacemos una demo personalizada.
Te ayudamos a configurar wiwink: migración de datos, plantillas personalizadas, usuarios.
Sí, al contratar CRM + Gestión, podrás usar todas sus funcionalidades sin restricciones. Además, podrás explorar y contratar otras herramientas de la plataforma según tus necesidades.
Durante los 14 días de prueba gratuita, la cuenta tendrá disponible 1 usuario administrador. Si decides continuar con wiwink, podrás añadir más usuarios durante la contratación.
La prueba gratuita dura 14 días y, si necesitas más tiempo, puedes ampliarla otros 7 días adicionales siguiendo el proceso habilitado en la plataforma.
Sí, ofrecemos una versión gratuita de 14 días, sin necesidad de tarjeta de crédito. Si al finalizar la prueba necesitas más tiempo, puedes ampliarla otros 7 días.
Sí, tenemos descuentos por pago anual y también lanzamos promociones con códigos de descuento que puedes canjear en el área de pago. Consulta nuestras tarifas aquí: Ver precios.
El usuario administrador puede acceder al historial de facturas desde el menú Preferencias > Facturas dentro de la plataforma.
En wiwink protegemos tus datos con los más altos estándares de seguridad. Estamos alojados en servidores seguros y seguimos protocolos avanzados de protección y recuperación de datos. Además, cumplimos con la normativa RGPD y realizamos auditorías periódicas para garantizar tu seguridad.
Cuando te registres, un asistente de configuración te guiará paso a paso. También puedes acceder a la configuración desde el menú Primeros pasos o en Preferencias dentro de la plataforma.
Si necesitas ayuda extra, consulta nuestro Centro de Ayuda, el Blog o contacta con nuestro equipo a través del chat.
Desde Firma Digital > Botón Añadir Documento o directamente desde la ficha del cliente en Firmas Digitales.
El plan incluye 10 firmas (simples o biométricas avanzadas) al mes y son acumulables. Puedes comprar más desde el carrito, en Packs de firmas.
Sí, puedes adquirir packs de 25 firmas simples o biométricas avanzadas en cualquier momento por 9,75 €.
Puedes comprar packs de 25 SMS por 5,5 €.
Sí, cada firma digital incluye un documento probatorio con todos los detalles de la transacción, garantizando su legalidad.
Los documentos firmados seguirán almacenados en wiwink durante 5 años, aunque ya no podrás enviar nuevas firmas.
Sí, puedes dar permiso a otros usuarios desde Preferencias > Usuarios > Permisos y roles. Esta acción no tiene coste adicional siempre y cuando los miembros de tu equipo ya sean usuarios de CRM + Gestión.
Sí, puedes gestionar quién puede enviar y firmar documentos desde Preferencias > Usuarios > Permisos y roles.
Los documentos firmados seguirán guardados en wiwink durante 5 años, pero los usuarios sin permiso ya no podrán visualizarlos.
Puedes añadir usuarios extra por 7,50 €/mes por usuario (contratación anual) o 10,71 €/mes (contratación mensual). Tendrán acceso a todas las funcionalidades y módulos contratados, siempre que les concedas permisos desde la plataforma.
Sí, puedes elegir entre pago mensual o anual. El plan anual ofrece un descuento del 30%. Puedes gestionar tu suscripción desde el carrito de compra dentro de la plataforma.
Sí, puedes añadir o eliminar módulos y usuarios cuando lo necesites.
Importante: Si ya has pagado la suscripción en curso (mensual o anual) podrás no renovar la suscripción, pero no te podemos reembolsar la parte proporcional. Puedes gestionar todo desde Preferencias > Tu plan.
Actualmente, puedes pagar con tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard) o PayPal. La disponibilidad de métodos de pago puede variar según tu ubicación. Si tienes dudas, contáctanos aquí.
Si has contratado un plan anual y decides cancelar en los primeros 30 días, recibirás un reembolso parcial por el tiempo no utilizado.
Para cancelar, ve a Preferencias > Datos de Perfil y selecciona "Eliminar cuenta". Si tienes dudas, contacta con nuestro equipo.
Sí, ofrecemos una API para que puedas conectar wiwink con otras herramientas. Consulta toda la documentación aquí:
Documentación API
Puedes hablar con un asesor a través de:
Chat en vivo
Solicita una demo personalizada
Formulario de contacto
Si eres cliente, también puedes acceder al soporte desde la plataforma.
Sí, puedes invitar a tu equipo fácilmente desde Preferencias > Invitar usuarios.
Sí, puedes asignar roles y permisos desde Preferencias > Invitar usuarios. Así decides qué módulos y funcionalidades puede usar cada miembro de tu equipo.
Wiwink es un CRM que ya incluye Verifactu dentro del módulo de CRM y Gestión. En la práctica, significa que todas las facturas se crean según la Ley Antifraude y se envían directamente a la Agencia Tributaria.
Que cuando emites una factura, el sistema:
La factura electrónica es solo el documento en formato digital.
Verifactu añade un sistema de seguridad legal: evita cambios indebidos y asegura que todo se ajusta a la Ley Antifraude en España.
No. Verifactu viene incorporado en el módulo CRM + Gestión sin coste extra. No hay extensiones, plugins ni pagos adicionales.
