Diseña tus partes con los campos que necesites, asígnalos a técnicos internos o externos y archívalos automáticamente en la ficha del cliente.
Crea listas de verificación específicas para cada tipo de trabajo, instalación o mantenimiento. Puedes hacer que ciertos campos sean obligatorios antes de cerrar un parte.
Centraliza la información de técnicos externos e internos dentro de wiwink
Envía partes directamente al portal de operarios, donde verán sus asignaciones, documentación, planos, fotos o vídeos asociados al trabajo.
Indícanos las necesidades de tu negocio y te hacemos una demo personalizada.
Te ayudamos a configurar wiwink: migración de datos, plantillas personalizadas, usuarios.
Todos los usuarios de CRM + Gestión más los técnicos que des de alta en wiwink. Puedes dar de alta técnicos ilimitados sin coste adicional.
Sí, puedes añadir la información de los equipos instalados en el parte de trabajo. También puedes hacer el seguimiento del boletín.
Sí, wiwink te permite gestionar las salidas de los técnicos en un calendario compartido para evitar errores y duplicidades.
Sí, desde el portal del técnico el instalador puede adjuntar fotos y vídeos para documentar el progreso de la instalación o reparación.
Puedes consultar los Partes de trabajo finalizados en el listado de Partes de trabajo y en la ficha de Cliente.
Sí, si tienes contratado el módulo de Fidelización, puedes enviar encuestas tras completar un Parte de Trabajo.
Sí, puedes compartir Partes de Trabajo con técnicos externos mediante un link de acceso al portal de técnicos.
Sí, desde el propio parte de trabajo pla ficha de clientes puedes crear un nuevo presupuesto y asociarlo al parte de trabajo.
Los técnicos sin permiso no podrán acceder a los Partes de Trabajo, pero la información seguirá disponible para el administrador.
Si tienes el módulo de Fidelización, puedes asignar incidencias y vincularlas con Partes de Trabajo para un seguimiento completo.
Puedes hablar con un asesor a través de:
Chat en vivo
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Formulario de contacto
Si eres cliente, también puedes acceder al soporte desde la plataforma.
