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Software CRM para gestión de instalaciones

Optimiza cada instalación desde un solo lugar. Con wiwink, controla todo el proceso: partes de trabajo, agenda de técnicos, checklist, firma digital y relación con el cliente. Diseñado para empresas instaladoras que buscan crecer con organización y trazabilidad

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Instaladores
CRM + Gestión
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Fidelización
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Partes de trabajo

Digitaliza tus partes de trabajo y gana trazabilidad

Genera partes de trabajo desde cualquier dispositivo. Con firma digital, seguimiento de materiales, vinculación a clientes y presupuestos, y personalización de campos.
Diseña partes a medida.
Incluye fotos, firmas, notas y tiempos.
Firma simple o biométrica desde el móvil.
Controla el historial de cada instalación.
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Checklist de control personalizable

Evita errores, omisiones y retrabajos. Asegúrate de que tu equipo cumple cada paso antes de cerrar un parte de trabajo
Listas por tipo de instalación, SAT o mantenimiento.
Campos obligatorios según normativa.
Registro de ejecución por técnico o supervisor.

Convierte wiwink en tu aliado para gestionar tu negocio sin complicaciones

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Tus retos diarios, resueltos con wiwink

Desafío Solución con wiwink
Pérdida de tiempo en papeleo y desorganización CRM + Partes de Trabajo centralizado
Retrasos en la validación de contratos Firma Digital inmediata desde el punto de instalación
Problemas con facturación y cobros Facturación electrónica + Pago Online
Dificultad para coordinar técnicos y equipos Portal de Técnicos con checklists de control y agenda
Falta de control sobre incidencias y garantías Sistema de tickets y atención al cliente
Baja fidelización y comunicación con clientes Email Marketing y encuestas automatizadas

Portal de técnicos: agilidad para tu equipo en calle

Centraliza la agenda técnica. Tus operarios verán sus partes asignados, checklist, materiales, ubicación y podrán subir fotos o solicitar material.
Técnicos ilimitados sin coste adicional.
Control de disponibilidad y asignación.
Portal con acceso restringido.
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Firma digital y control documental

Firma presupuestos, partes y contratos con validez legal, directamente desde tu CRM
Firma simple, biométrica o con OTP.
Registro legal con sello de tiempo y evidencia de IP.
Multi-firma y firma secuencial.
Custodia documental 5 años.

Todo conectado en tu CRM

Con wiwink, cada parte de trabajo queda vinculado a su contacto, oportunidad o factura. Toda la información ordenada para tomar mejores decisiones.
Vistas personalizadas por rol (comercial, técnico, gestor).
Histórico centralizado del cliente.
Automatiza notificaciones y flujos de trabajo.
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