Ya somos más de 20.000 usuarios. Prueba gratis 14 días
¿Tienes dudas? Habla con nuestro equipo de ventas

El software CRM para empresas de servicios que quieren orden, control y clientes satisfechos

Gestiona presupuestos, contratos, tareas recurrentes, partes de trabajo, facturación y atención al cliente desde un solo sistema.
Con wiwink, automatizas lo operativo para centrarte en dar un mejor servicio.

Desde7,50€/mes
Empieza gratis
Empieza gratis con Google Empieza gratis con Google
Sin tarjeta, sin compromiso
Startups
CRM + Gestión
Firma digital
Fidelización
Marketing
Partes de trabajo

Así funciona el flujo de trabajo con wiwink en empresas de servicios

Desde el primer contacto hasta la validación del servicio, todo bajo control.
Captación del contacto
Desde tu web, sincronización con Google Contacts, integración con Zapier o manualmente. Centraliza tus leads desde el principio.
Presupuesto y contrato con firma digital
Crea y envía presupuestos. Envía a tus clientes contratos para su firma digital desde cualquier desde cualquier dispositivo.
Creación de tareas recurrentes
Define servicios programados por cliente (diarios, semanales, mensuales…).
Facturación periódica
Automatiza la emisión de facturas según la frecuencia pactada con cada cliente.
Cobro automático
Por domiciliación bancaria o enlace de pago online.
Generación de partes de trabajo
Crea partes detallados vinculados a cada servicio y cliente.
Asignación del parte al técnico
Tu equipo accede al parte desde su dispositivos, añade fotos, vídeos o documentos, comentarios y completa tareas.
Firma de conformidad del cliente
El cliente firma la conformidad del servicio desde su dispositivo. Todo queda registrado en la ficha del cliente.
Atención al cliente vía ticket
Gestiona incidencias o solicitudes desde un sistema claro, profesional y trazable.

Menos caos, más eficiencia: así trabaja una empresa de servicios profesional

Tareas, técnicos y partes organizados por cliente
Cada servicio tiene su ficha con historial, contratos, tareas y facturas.
Firma digital sin papel ni desplazamientos
Desde presupuestos y contratos hasta partes de trabajo. Todo legal y online.
Facturación sin olvidos ni retrasos
El sistema emite y envía automáticamente las facturas en el momento adecuado.
Cobros automatizados y seguimiento claro
Control total sin perseguir impagos.
Soporte al cliente que mejora la fidelización
Responde a incidencias desde un sistema de tickets ordenado y eficiente.
Envío de emails y encuestas de satisfacción
Haz campañas de email marketing y/o envía encuestas de satisfacción sin salir de wiwink.

¿Qué te permite hacer wiwink en tu empresa de servicios?

Gestionar presupuestos, contratos, tareas y técnicos desde un solo lugar
Automatizar la facturación y el cobro según frecuencia
Generar partes de trabajo firmados por cliente y técnico
Llevar trazabilidad completa por cliente, por técnico y por servicio
Resolver incidencias o solicitudes con un sistema de tickets integrado
Enviar emails y/o encuestas a tus clientes

Profesionaliza tu empresa de servicios y gana tiempo en cada tarea

Prueba gratis 14 días
Agenda una demo
CRM + Gestión + Partes de trabajo + Fidelización por solo43,3€/mes

Preguntas frecuentes

¿Está wiwink pensado para empresas de servicios?

Sí, wiwink está específicamente diseñado y desarrollado para empresas de servicios. Las funcionalidades de wiwink cubren al menos el 80% de todas las necesidades de las empresas de servicios pequeñas y medianas.

¿Puedo crear tareas recurrentes para cada cliente?

Sí. Puedes programar tareas semanales, mensuales o personalizadas para cada cliente, y asignarlas a técnicos fácilmente.

¿Cómo se gestionan los partes de trabajo?

Los partes se crean desde el CRM y se asignan al técnico, que los completa desde su dispositibo con fotos, observaciones y firma digital.

¿Los clientes pueden firmar los partes?

Sí. Pueden firmarlos desde su dispositivo para validar la intervención. Todo queda registrado automáticamente.

¿Puedo automatizar la facturación de servicios periódicos?

Sí. wiwink genera y envía las facturas de forma automática según la frecuencia definida: mensual, trimestral, anual...

¿Se puede cobrar por domiciliación bancaria o enlace de pago?

Sí. Puedes configurar el cobro automático por domiciliación o enviar un enlace para pago online por email.

¿Incluye un sistema para gestionar incidencias o peticiones de clientes?

Sí. Los clientes pueden enviar solicitudes y tú las gestionas como tickets, con trazabilidad y orden.

¿No sabes por dónde empezar? Estamos contigo

Agenda una demo en wiwink

Agenda una demo

Indícanos las necesidades de tu negocio y te hacemos una demo personalizada.

Agenda una demo
Configura wiwink

Configuración inicial

Te ayudamos a configurar wiwink: migración de datos, plantillas personalizadas, usuarios.

Contacta con un experto
Recursos de wiwink

Recursos

Accede a todos los contenidos necesarios para usar y saber más de wiwink.

HelpBlogChat