Recoge la opinión de tus clientes tras una venta, una instalación o un servicio post-venta.
Consulta los resultados de cada encuesta desde el dashboard o desde la ficha del cliente para tener siempre contexto completo.
Indícanos las necesidades de tu negocio y te hacemos una demo personalizada.
Te ayudamos a configurar wiwink: migración de datos, plantillas personalizadas, usuarios.
Es un CRM que permite crear y enviar encuestas personalizadas a clientes y contactos, directamente desde la plataforma.
Diseñas la encuesta desde el CRM, la envías a tus contactos y recibes las respuestas vinculadas a la ficha de cada cliente.
Te ayudan a conocer la opinión de tus clientes, medir su satisfacción y detectar áreas de mejora en tus servicios.
Todas las respuestas quedan registradas junto al historial del cliente, lo que permite un análisis más completo y organizado.
Sí. Puedes diseñar encuestas adaptadas a cada campaña, producto o servicio.
Demuestran interés por la opinión del cliente, generan confianza y facilitan tomar decisiones basadas en sus necesidades reales.
Sí. Puedes elegir a qué contactos enviar cada encuesta en función de los objetivos de la campaña.
Con wiwink todo queda integrado en el CRM, evitando duplicar datos y manteniendo un registro único de la información.
Sí. Forma parte de las herramientas de fidelización de clientes dentro del módulo.
Aquellas que necesitan conocer la opinión de sus clientes para mejorar sus servicios, como academias, clínicas, gestorías o agencias.
