Crea, envía y analiza tus campañas de mailing y encuestas con wiwink. Vincúlalo con el CRM y tendrás la mejor herramienta para comunicarte y desarrollar tu negocio. Crea relaciones más solidas con tus clientes.
Impulsa tu marca
y haz crecer tu negocio
El email marketing es uno de los canales de marketing directo que mayor retorno de la inversión ofrecen ya que puedes aprovechar tus propias bases de datos e interactuar con tus clientes. Debido a su capacidad de personalización y segmentación, supone una de las vías más eficientes para aumentar la conversión y la recurrencia de tus clientes, además de ser un medio económico y con un precio fijo que siempre se mantiene estable.
Importa tus contactos o añádelos desde el CRM, diseña tu mensaje y envíalo. Es muy fácil.
Enlazado con tu CRM
para tener un control total
El CRM te permite guardar, analizar y utilizar los datos de tus contactos de forma eficiente. Segmenta tu base de datos y envía campañas personalizadas y dirigidas a cada uno de tus contactos.
Puedes realizar importaciones de suscriptores desde otras plataformas de email marketing, archivos Excel y CSV.
Diseña tu mensaje
con plantillas profesionales
La plataforma wiwink incluye un sistema eficaz y dinámico para que puedas crear tus plantillas o creatividades de mail marketing en pocos minutos cumpliendo los requerimientos necesarios para una campaña eficaz. También podrás usar plantillas predefinidas ya disponibles en la plataforma para hacer tus envíos.
Escoge entre nuestras plantillas gratuitas, totalmente personalizables y responsive, y consigue campañas diseñadas por profesionales pero adaptadas a tu imagen de marca en pocos minutos.
Crea tus plantillas de mail marketing de forma eficaz y sencilla arrastrando elementos prediseñados. También podrás usar plantillas predefinidas ya disponibles en la plataforma para hacer tus envíos.
Audiencias segmentadas
desde el CRM
Segmenta a tus contactos y/o clientes a través de cualquier filtro disponible en el CRM: etiquetas, estados, orígenes, direcciones, etc. Con Fidelización, tendrás contactos ilimitados gratis en el CRM de wiwink.
Envía tus emails
fácilmente
Con wiwink mejora la entregabilidad de envío de tus campañas para no ser considerado spam.
A diferencia de otros canales publicitarios (especialmente los basados en sistema de pujas), el precio del email no varía en base a la estacionalidad o la aparición de nueva competencia.
Listas estáticas de envío.
Podrás crear listas de envíos estáticas, con opciones de segmentación por entidad de la plataforma, orígenes, estados o fechas y/o listas de envío dinámicas (basadas en etiquetas) con opciones de segmentación por entidad, etiquetas incluidas y etiquetas excluidas para diferentes suscriptores.
Crea tus campañas de mail marketing de forma fácil e intuitiva para: newsletters, nutrición de contactos, transacciones (bienvenida, confirmación y seguimiento) o informativos.
Consigue autorización GRPD, si aún no la tienes, puedes conseguirla desde la plataforma de firma digital para optimizar tus campañas con las máximas garantías.
Analiza
tus resultados
Realiza un seguimiento del comportamiento de los destinatarios de tu correo masivo: Clics, Aperturas, Información de tiempo de lectura, Geolocalización. Información en Google Analytics. Buzones de correo utilizados, Tecnología en la que se abren tus mails...
El RGPD es una ley de privacidad de la Unión Europea (UE) que afecta a las empresas de todo el mundo. Regula el modo en que cualquier organización sujeta al Reglamento trata o utiliza los datos personales de las personas que se encuentran en la UE. Los datos personales son cualquier dato que, utilizado solo o con otros datos, pueda identificar a una persona. Si recopilas, cambias, transmites, borras o utilizas o almacenas datos personales de ciudadanos de la UE de cualquier otro modo, deberás cumplir con el RGPD.
Consentimiento
Para realizar el envío de campañas de mail marketing, es requerido contar con base legal con el consentimiento, explícito, inequívoco y verificable para tratar los datos personales de un ciudadano de la UE acorde al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Para ello podrás haber conseguido la base de datos por tus propios medios o podrías utilizar la plataforma de wiwink para recabar el consentimiento desde un sencillo formulario que se envía por email a las listas de contactos en las que marques la opción de pedir el consentimiento explícito (doble opt-in).
Derechos individuales
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) también describe los derechos de las personas y el uso de los datos personales en la UE donde los usuarios tendrán derecho a solicitar información sobre el uso sus datos personales. Por todo ello debes guardar la base de datos. Los formularios de suscripción, listas y campañas en la plataforma wiwink pueden ayudar a administrar los requisitos: Todas las campañas para su envío, requieren la siguiente información:
Nombre y/o nombre de tu empresa.
Dirección postal (recomendado en UE y requerido en Canadá y EEUU).
Información de contacto.
Mecanismo de cancelación de suscripción, como la etiqueta de Unsubscribe (cancelación de suscripción) de wiwink.
Otras recomendaciones para el contenido de la campaña de mail marketing:
No debe ser utilizada información de encabezado falsa o engañosa.
No deben usarse líneas de asunto engañosas.
Debe quedar identificado el mensaje como un anuncio.
Debe quedar identificada la dirección postal.
Incluye una opción para dar de baja de la suscripción a la campaña de mail marketing.
Purga la base de datos con las bajas solicitadas de la campaña de mail marketing.
Comprueba que la campaña de mail marketing cumple la normativa vigente.
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