A la hora de optimizar tu tiempo al máximo y sacarle todo el rendimiento una aplicación CRM online gratis se convierte en tu mejor aliada. Te permite precisamente eso: mejorar la gestión de tus clientes, y los procesos internos de tu empresa, así como tener toda la información que precisas vinculada entre sí.

Da igual que se trate de una pequeña, mediana o gran empresa. Cualquiera que sea su tamaño y sus necesidades verás que todas ellas quedan plenamente satisfechas con un programa CRM gratis online. Una de las ventajas del de wiwink es que no hay dos iguales. Cada cliente personaliza su panel a fin de contar con aquellas herramientas que precisamente necesita y que son las que le van a permitir que su negocio crezca.

Con nuestra demo de CRM gratis puedes revisar cómo quedará configurado tu panel de gestión de clientes. Desde el primer momento verás que su uso resulta de lo más sencillo de utilizar. Es muy intuitiva, por lo que a partir de los accesos que aparecen en la barra de la izquierda te moverás por las diversas funcionalidades que precises.

Se tiene, de este modo, un control absoluto. Esto afecta también a la gestión con los proveedores y los clientes. Esta última relación es realmente importante, porque de ella depende la buena marcha de tu negocio. El CRM de wiwink te la facilita al máximo, mostrándote todo lo que precisas en un solo lugar.

El módulo de gestión de clientes es de lo más completo. Cada uno de ellos está presente a través de una ficha con su información más relevante, como son los datos de contacto. A partir de ella puedes acceder a toda la documentación que tienes de ellos, ya que está claramente vinculada. Así, puedes consultar el histórico de facturas, de oportunidades o de presupuestos. Todo ello puede enviársele rápidamente, en un par de clics.

Una de las funcionalidades más prácticas del CRM de wiwink es la que permite vincularlo con tu firma digital. Ya sea simple o biométrica puedes validar cuantos documentos precises. Aquí se incluyen tanto contratos para enviar a clientes como otra serie de papeleo que puedas tener que entregar ante las administraciones públicas, por ejemplo. Más rápido, económico y sin desplazamientos.

Existen otros dos grandes módulos de acción en nuestro CRM: fidelización de clientes y marketing. Con ambos podrás tener un control absoluto sobre todas aquellas acciones que realices para atraer clientes como para mantenerlos. En el primer bloque nos encontramos la posibilidad de realizar envíos masivos de newsletters y encuestas de satisfacción a los clientes, para conocerles más en profundidad.

A partir de esa información puedes sacar unas conclusiones que te serán de gran utilidad para poner en marcha diversas acciones de marketing. Desde tu panel puedes trabajar el posicionamiento web, la gestión de redes sociales o las campañas de publicidad online, por citar solo algunas de sus funcionalidades. Y toda estas labores puedes relacionarlas entre sí para hacer crecer tu negocio.