El departamento de administración de cualquier empresa ha cambiado de forma radical en los últimos años. Frente a una plantilla de varias personas ahora en muchas entidades hay un único empleado que es el que se encarga de ello, incluso cuando su labor es otra que nada tiene que ver. Es en estos casos, cuando quieres optimizar tus recursos y ganar tiempo para realizar las tareas que de verdad importan a tu negocio, cuando un CRM online para contabilidad se hace imprescindible.
Es el caso del de wiwink, que puedes diseñar y personalizar a tu gusto para que tengas aquello que realmente necesitas y puedas localizar en un único lugar y a la primera lo que precises. Las tareas relacionadas con la administración pueden acabar por ser tediosas y complicadas, pero eso ha pasado a la historia con nuestro CRM online para contabilidad.
En la plataforma cuentas con todo lo que necesitas para desarrollar las actividades administrativas. Di adiós al papel y a buscar en múltiples carpetas o discos duros externos una factura o el contacto de un cliente. Desde el escritorio de tu CRM tienes acceso a toda esta información, a la que se suman otras muchas más opciones.
En un único lugar, que puedes consultar desde cualquier parte del mundo y a cualquier hora, tienes todo lo que necesitas para ofrecer la mejor gestión a tus clientes. Crearás fichas con toda su información y desde ahí mismo podrás enlazar a todos los procesos en que hayas participado.
Ventajas del CRM online para contabilidad
Así, puedes consultar el histórico de facturas, el presupuesto que enviaste hace tiempo, una oportunidad por la que ahora te pregunta. Desde ahí mismo puedes enviarlos por correo electrónico, ya sea al cliente o a un empleado junto con indicaciones. También puedes ver en qué proceso se encuentran las diversas acciones que has realizado con ellos, así como introducir otras nuevas.
Puedes vincular tu firma digital, o la de cualquiera de tus empleados, al módulo de ventas del CRM. De este modo, ya no se hace necesario trasladarte a ningún lugar para rubricar un contrato. Puedes hacerlo desde tu propia oficina, tu casa o tu lugar de vacaciones. Únicamente necesitas un dispositivo electrónico y una conexión a Internet.
El CRM online para comercial que trabaja fuera de la oficina es fundamental, puesto que le permite gozar de una autonomía absoluta. Puede realizar cuantas gestiones precise mientras se encuentra realizando visitas a clientes o se traslada de un lugar a otro. Podrá ir agilizando diversos trámites en el momento, lo que redundará en una mejor gestión de su relación con los clientes, y con sus compañeros.
CRM online para contabilidad, recursos humanos y marketing
El CRM de wiwink permite enviar comunicaciones a los empleados, convocar reuniones o concertar citas, entre otras cuestiones. No se hace necesario estar pendiente continuamente del correo electrónico o del teléfono. Está todo disponible y accesible desde la propia plataforma.
Es por ello que el CRM es una herramienta muy completa para todo tipo de empresas y departamentos que forman parte de ella. Es el caso del de recursos humanos, que puede tener una imagen clara de todos los empleados en un único vistazo.
Lo mismo ocurre con el de marketing. En este sentido, además del módulo de ventas el CRM cuenta con otro específico para estas funciones. Ahí puedes tener acceso a las diversas acciones a realizar, desde gestión de los perfiles de redes sociales, a campañas de publicidad online, pasando por el e-mail marketing o la realización de encuestas para conocer la satisfacción de tus clientes con los servicios que presta.
Al tener todos los recursos que necesitas en un único lugar resulta más fácil y práctico poder conectarlos entre sí. De este modo ganarás tiempo para realizar el que es tu verdadero trabajo, ese que te pone en valor ante tus clientes.
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