Cuando trabajas por cuenta propia necesitas herramientas que te permitan ser ágil y eficaz en cualquier momento y en cualquier lugar. De ahí que un CRM online para autónomos sea el complemento perfecto para llevar a cabo una correcta gestión de tus clientes. De este modo, podrás controlar los diferentes aspectos de tu negocio desde un único lugar y, sin riesgo, de que se te pase algo.
La plataforma de wiwink te permite personalizar al detalle las diversas funciones que puedes encontrar en tu dashboard. Así, puedes diseñar el que será el perfecto CRM online para visitador médico o el CRM online de gestión inmobiliaria, ajustándose a los modelos y necesidades específicas de cada sector.
Sabemos que cada negocio es diferente y por eso las necesidades de quienes lo gestionan también lo son. Por eso nuestro CRM online para autónomos busca adaptarse a todo aquello que precisas, incluso cuando ni siquiera eres consciente de qué es lo que te va a ayudar a hacer crecer tu empresa.
Gestión del CRM online para autónomos
El CRM de wiwink se configura a partir de varios módulos, en que hemos creado diversas áreas que pueden ser de interés. El bloque principal es el que está relacionado con la gestión de clientes. Ahí es donde encontrarás cualquier información, documentación o dato sobre ellos y la relación que tenéis.
A partir de bases de datos puedes acceder a la ficha propia de cada cliente. En ella encontrarás información necesaria para el día a día. Además, desde ahí puedes acceder a toda la documentación que puedas precisar. Oportunidades enviadas, presupuestos aceptados, facturas cobradas o pendientes … Todo accesible en un único lugar y que, de un solo vistazo, te permitirá conocer la situación propia de cada uno de ellos.
Nuestro objetivo es agilizar tu trabajo al máximo y ayudarte en todo lo posible. Por eso todo lo que está en tu CRM puede relacionarse y vincular. Así, si tienes que validar un contrato puedes hacerlo directamente, sin salir de tu dashboard.
Con la firma digital te ahorrarás desplazamientos, costes y tiempo innecesarios, esfuerzos que puedes invertir en realizar tu trabajo del mejor modo que sabes. Es posible vincular el CRM de wiwink con la firma simple y la biométrica. Distintos niveles de protección para diversos trámites, incluidos aquellos que tengas que hacer ante las administraciones públicas.
Si has de abonar una factura también puedes hacerlo desde el CRM y, de nuevo, sin siquiera salir del dashboard. Las posibilidades de vinculación que ofrece nuestro gestor de clientes son muchas, entre ellas la que te permite pagar con Zapier. No hay necesidad siquiera de buscar la tarjeta de crédito o enviar un email, y puedes elegir entre completar pagos o fraccionarlos.
Gestión del CRM online para autónomos
Sabemos lo importantes que son sus clientes para los profesionales independientes, por eso se esfuerzan tanto en captar nuevos y fidelizar los que tienen. Por eso es imprescindible que los conozca, que sepa anticiparse a las que van a ser sus necesidades.
Hoy en día todas las empresas manejan numerosa cantidad de información sobre sus clientes que, si sabe usarse del modo correcto, puede proporcionarte valiosos datos. Resultan de gran utilidad para desarrollar futuras estrategias. Te permiten saber qué buscan, qué quieren y qué necesitan tus clientes.
En el CRM para autónomos podrás gestionar toda tu estrategia de marketing, desde las publicaciones en tus redes sociales o las campañas de publicidad online al envío masivo de newsletters. Además, podrás relacionar estos, y otros muchos datos, como los de Google Analytics. Todo ello te permitirá tener un profundo conocimiento de cómo avanzar y mejorar la relación con tus clientes, dándoles lo que necesitan.
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