Transformación digital. ¿Qué les falta a las pymes?

1. Transformación digital. ¿Qué les falta a las pymes?

Pymes y autónomos se encuentran inmersos en un profundo proceso de digitalización. En este escenario, contar con un software CRM se ha convertido en una parte esencial para acelerar la digitalización. El motivo es que cada vez son más las empresas que requieren de un impulso que solo plataformas como Wiwink pueden darles para meterse de lleno en este proceso de cambio.

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¿Qué es la Extranet o portal para clientes?

¿Qué es la Extranet o portal para tus clientes?

El cliente se ha convertido en el epicentro de la estrategia de todo negocio. Y es que, ahora todo gira entorno a él. Ventas, diseño, promoción, producto,… se hacen pensando en el cliente. Todo con el objetivo de fidelizar.

Herramientas como el CRM y la extranet o portal de clientes de Wiwink son la forma de mejorar la comunicación y optimizar los procesos para un servicio de calidad, convirtiéndose en el punto clave para retener o atraer a nuevos clientes.

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Primeros pasos para la digitalización de tu empresa

Primeros pasos para la digitalización de tu empresa

La transformación digital no tiene marcha atrás. Afrontarla supone un cambio de paradigma no solo en el modelo de negocio, sino a todos los niveles. Las dinámicas de consumo y la forma en la que el cliente se relaciona con su entorno también han cambiado y supone todo un reto. Pymes y autónomos se suben en el tren de la digitalización con Wink y sus soluciones digitales en forma de CRM y ventas para el éxito de su empresa.

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Kit Digital, ayudas para digitalizar tu negocio

Kit Digital_Ayudas para digitalizar tu negocio_wink

La tecnología no solo cambia la forma en la que se realizan los procesos, sino que también aporta nuevas y prometedoras ventajas competitivas para tu negocio. Con el objetivo de digitalizar cerca de un millón de empresas en España, Red.es impulsa Kit Digital, un nuevo programa de ayudas del que podrán beneficiarse pymes y autónomos de cualquier sector. Así, gestionar y automatizar los procesos con soluciones digitales como nuestro software CRM es ahora más accesible que nunca.

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Diferencias entre: firma simple, firma avanzada biométrica y firma cualificada

¿Qué es la firma electrónica? Un conjunto de datos electrónicos que acompañan o están asociados a un documento electrónico y cuyas funciones básicas son identificar al firmante de manera exclusiva e inequívoca para asegurar que el documento firmado es el mismo que el original y no ha sufrido ninguna modificación o manipulación. Estos datos que … Leer más

Mejores CRM. ¿Qué debe tener un buen CRM?

mejores CRM

Un buen CRM debe adaptarse a las necesidades de cada empresa. Al tomar la decisión de implementar una herramienta como un CRM para automatizar, centralizar y mejorar los procesos internos, debemos tener en cuenta dos aspectos fundamentales: qué necesitamos como empresa y qué requisitos debe tener el CRM para que sea útil. CRM, ¿para qué … Leer más

Dashboard empresarial. Control rápido de tu negocio

¿Qué hace que una empresa tome las decisiones correctas para su negocio? ¿En qué datos se basan para definir su estrategia? Cualquier determinación argumentada en datos sólidos y coherentes tiene su origen en un Dashboard empresarial o Panel de Inteligencia. ¿Qué es un Dashboard empresarial? Una Dashboard empresarial es un panel de inteligencia que resume … Leer más

Automatización del flujo de trabajo en tu empresa

La automatización del flujo de trabajo es uno de los pilares fundamentales y claves de las empresas hoy en día. Los negocios necesitan adaptarse y modificar sus procesos para mantenerse competitivos. Alcanzar la excelencia pasa por transformarse y buscar procesos que brinden un fácil acceso a los datos y resultados medibles para dar a las … Leer más

Gestión de inventario o control de stocks

Dentro del catálogo de productos y servicios de Wiwink podemos realizar la gestión del inventario. El control de stocks de productos nos servirá de gran ayuda para saber cuándo es el momento de reponer un producto. Dispondrás de un sistema que te avisará cuando te quedan pocas unidades en cualquiera de los productos del catálogo. … Leer más

Catálogo de productos o servicios

En la actualidad, los mercados presentan una característica común: la presencia numerosa de competidores en prácticamente todos los sectores. Los negocios se tienen que adaptar y utilizar las herramientas necesarias para competir de forma más exigida. Es importante tener en cuenta las estrategias comerciales y de posicionamiento, así como, crear oportunidades en base al público … Leer más

ISO 9001 Sistema de Gestión de Calidad para empresas

ISO 9001 seguramente hayas oído hablar de esta normativa que define el sistema de gestión de calidad en las empresas pero, ¿sabes cómo cumplir con esta norma? Desde Wiwink, que ya cumplimos con la norma, te ayudamos a que tu también puedas hacerlo para que puedas obtenerla sin ningún tipo de problema. ¿Qué es la … Leer más

Intranet vs. Extranet

En los últimos años, las empresas han ido evolucionando gracias a la aparición de nuevas herramientas cuyo fin es aumentar la productividad de sus empleados. En este sentido, la Intranet y Extranet juegan un papel muy importante para los negocios. Pero, a menudo se confunden ¿qué es la Intranet? ¿y la Extranet? ¿cuáles son sus … Leer más