Contratos, pedidos, facturación,… en Wiwink sabemos que pymes y autónomos gestionan a diario una gran cantidad de documentos. Para ponérselo un poco más fácil, hemos desarrollado el único software de mercado que ofrece de forma conjunta CRM y firma digital en un único proveedor.
La combinación de CRM y Firmas posibilita el envío y seguimiento de contratos y documentos para firma digital desde propia la ficha de cliente, lo que supone tener en un único lugar el histórico de actividad del cliente: notas, tareas, documentos, oportunidades, facturas, instalaciones, etc. Puede utilizarse desde ordenador, tablet o teléfono móvil, y es tan sencillo como seleccionar el documento, agregar al firmante y enviarlo. Además, este CRM incluye gestor documental de forma que puedas tener siempre localizados tus documentos.
La Firma Digital permite el envío por mail o SMS de firmas simples, biométricas y/o certificadas para uno o varios firmantes con la opción de doble verificación con SMS – OPT y entrega certificada. En ambos casos puedes personalizar los envíos con tu logotipo y monitorizar el estado de tus documentos enviados.
Por qué debes utilizar la firma digital
- Seguridad con servidores europeos y certificados, para que tus documentos estén protegidos y disponibles en cualquier momento.
- Integridad. El sellado de tiempo garantiza que una firma digital llevada a cabo en un momento dado no pueda modificarse más adelante. Además, los documentos probatorios se almacenan en tu gestor documental.
- Cifrado de documentos y acceso a la plataforma exclusiva a usuarios registrados.
- Privacidad. Ninguna firma queda almacenada en nuestra plataforma, sino que las firmas electrónicas son generadas de forma única en cada transacción.

Las ventajas de contar con un CRM con firmas
- Mayor control. Seguimiento de los leads, oportunidades y toda la información de tus clientes reunida en un único espacio.
- Mayor productividad. La posibilidad de dotar de toda la potencia a tu CRM con firma digital aprovechar las sinergias entre partes de la plataforma supone agilizar los procesos internos de tu empres, así como un considerable ahorro de tiempo y costes.
- Mayor comunicación gracias a que se puede ver fácilmente el estado de la firma, del lead y del cliente.
Nuestra plataforma no solo te da la oportunidad de firmar documentos online, también podrás hacer un seguimiento del estado en que se encuentran: si el destinatario lo ha recibido, si ha abierto el email, si ha descargado el documento, etc. Así, tendrás siempre información actualizada sobre tus contratos, pedidos y otros documentos importantes, en cuestión de segundos y de manera sencilla.
Todos los documentos que se firmen con Wiwink tienen validez legal y como puedes hacer una auditoría completa del proceso, la firma digital es incluso más segura que la firma en papel.